北下关街道纪工委：开展“接诉即办”工作专项监督检查

为深入贯彻“以人民为中心的发展思想”，强化街道、社区干部为民办实事的意识，认真落实街道“接诉即办”作风纪律整顿大会工作安排，近日，海淀区北下关街道纪工委对机关“接诉即办”重点负责部门和31个社区进行了“接诉即办”工作专项监督检查，进一步压实监督责任，层层传导工作压力，推动街道“接诉即办”工作高质量发展。

坚持纪律为先。北下关街道纪工委专项监督检查组通过了解“接诉即办”工作研究部署、内控措施执行、自查自纠落实情况，询问社区专员指导监督情况，检查“承诺书”签订、纪检监察举报信箱使用情况等内容，详细深入检查“接诉即办”工作开展情况，督促各部门、各社区要提高思想认识，把深化“接诉即办”作风纪律整顿工作作为纠“四风”树新风的重要着力点，扛起主体责任，严格落实“接诉即办”工作各项要求，立足本职、守住底线，不断提高“接诉即办”工作中的思想、作风和能力建设水平。

层层压实责任。北下关街道纪工委专项监督检查组通过听取汇报、交流询问、查看资料等方式，强化街道“接诉即办”负责部门监督工作，深入了解机关干部“以人民为中心的思想”树立牢固情况、作风建设情况，并对目前工作中出现的重点难点问题提出指导性建议。督促积极落实主体责任，强化提升分析研判问题的能力，不断提高自身履职能力，压实责任落实的“最后一公里”。

坚持问题导向。北下关街道纪工委专项监督检查组通过与承接“接诉即办”关键部门座谈的方式详细了解执法队承办完成“接诉即办”工作的工单内容、数量、质量，本部门“接诉即办”工作的特点、重点、难点和工作成效。对于“接诉即办”工作中的短板不足，检查组提出优化和提升意见，要求综合行政执法队在做好本职工作的基础上，守好廉洁观、坚持法治观、把好工作质量关，进一步规范执法行为，提高责任感和执行力。

北下关街道纪工委将持续抓好“接诉即办”作风纪律建设后续工作，认真履行监督职责，为“接诉即办”提质增效提供坚强纪律保障（文/杨瑜  责编/安可馨）